
เข้าสู่โลกของการทำงานเต็มตัว เริ่มต้นยังไงดี?
ชีวิตหลังจากเรียนจบก็จะเข้าสู่สเต็ปของการหางาน ซึ่งบางคนอาจจะเลือกทำงานกับสถานที่ฝึกงานเลย แต่เด็กจบใหม่บางคนต้องหางานใหม่ เพราะสถานที่ฝึกงานไม่ตอบโจทย์ หรือเรียนสาขาที่ไม่มีการฝึกงาน การหางานทำในช่วงแรกถือเป็นความท้าทายที่หลายคนไม่รู้ว่าควรเริ่มยังไงดีถึงจะได้งานทำ และเป็นงานที่เหมาะกับตนเอง ทริกง่าย ๆ เหล่านี้จะช่วยสำรวจความต้องการเบื้องต้นและเลือกงานที่เหมาะกับตนเอง โดยจะเน้นไปที่งาน HR ซึ่งมีหน้าที่คัดสรรบุคคลเข้าทำงานโดยตรง
งาน HR คืออะไร?
HR หรือ Human Resources เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับคนในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการหาพนักงานใหม่ การจัดการเรื่องเงินเดือนและสวัสดิการ รวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ในองค์กรต่าง ๆ เรียกได้ว่า HR เป็นตำแหน่งที่ต้องประสานงานได้ทุกตำแหน่ง เป็นผู้ช่วยและผู้คัดกรองเบื้องต้นของผู้บริหาร การจะทำงาน HR จึงต้องสำรวจตัวเองก่อนว่ามีคุณสมบัติที่เหมาะสมและมีใจรักในการทำงานด้านนี้หรือไม่ โดยคุณสมบัติหลัก ๆ ของ HR มีดังนี้
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
คุณสมบัติสำคัญของ HR คือจะต้องให้ความรู้สึกเป็นมิตร น่าคบหา เพื่อให้พนักงานในองค์ไว้ใจและให้ผลตอบรับที่เป็นจริงในแต่ละกิจกรรม ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาองค์กรได้ในระยะยาว
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
การทำงานกับคนหมู่มากย่อมมีข้อผิดพลาด HR มักจะต้องดูแลเบื้องหลังของงานต่าง ๆ ดังนั้นจึงควรมีวิธีรับมือหากงานมีข้อผิดพลาด
- รับฟังความคิดเห็นได้ด้วยใจที่เป็นกลาง
การลาออกหรือความกระทบกระทั่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ในองค์กร แต่ HR จะต้องเป็นผู้รับฟังและหาแนวทางแก้ปัญหาที่ยั่งยืน
- มีความรู้ในระบบงานขององค์กร
หน้าที่ของ HR ต้องประสานงานได้กับทุกฝ่าย การเข้าใจระบบงานและการทำงานของแต่ละแผนกจะช่วยให้ HR สามารถประสานงานได้ดีขึ้น และแสดงถึงความเข้าอกเข้าใจที่มากขึ้นด้วย
- ประสานงานได้ทุกฝ่าย
บทบาทหลักของ HR คือการประสานงาน การเป็นผู้ที่มีศิลปะในการพูด การวางตัว บุคลิกภาพดี และเป็นมิตรจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในฐานะผู้ประสานงาน และมีความสามารถในการเข้าถึงเด็กใหม่ที่มาจากเว็บหางานออนไลน์อีกด้วย
หน้าที่ของ HR ต้องพบปะคนหมู่มาก จึงควรมั่นใจว่าตนเองสามารถพูดคุยกับคนได้ทุกกลุ่ม และเต็มไปด้วยพลังบวก เพื่อให้การพบปะผู้คนไม่กินพลังงานมากจนเกินไป

ทริกการสมัครงานของเด็กจบใหม่ให้ผ่านฉลุย
การสมัครงานของเด็กจบใหม่สร้างความกังวลได้เป็นอย่างดี เพราะเป็นช่วงแรกของการเข้าสู่ชีวิตวัยทำงาน ไม่เฉพาะตำแหน่ง HR เท่านั้น แต่ยังรวมถึงตำแหน่งอื่น ๆ ด้วยสามารถหยิบยกทริกเหล่านี้ไปใช้ได้
การส่งใบสมัคร
ใบสมัครงานและเรซูเม่เป็นปราการด่านแรกที่ทำให้องค์กรสนใจในตัวผู้สมัคร จึงควรจัดเต็มและลำดับความสำคัญในเรซูเม่ให้ดี ดังนี้
- ใส่ประวัติพอสังเขป หากองค์กรระบุสิ่งที่ควรใส่ก็ใส่ให้ครบ แต่หากไม่มีให้ใส่ชื่อ-สกุล อายุ ตำแหน่งที่ต้องการ วุฒิการศึกษา และความสามารถพิเศษ
- แนบประสบการณ์ให้มาก โดยเน้นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน หรือสกิลที่น่าสนใจ
- จัดวางข้อมูลให้เป็นระเบียบ จะแสดงถึงความใส่ใจและความพร้อมในการทำงาน
- เน้นข้อมูลส่วนสกิลให้มาก เพราะจะเป็นสิ่งที่องค์กรกำลังมองหา
การสัมภาษณ์งาน
หลังจากผ่านขั้นตอนส่งเรซูเม่แล้วก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการเรียกสัมภาษณ์งาน โดยการสัมภาษณ์งานจะเน้นบุคลิกภาพ การตอบคำถาม และทัศนคติที่ดี มีหลักในการตอบสัมภาษณ์ให้ผ่านดังนี้
- พูดจาฉะฉาน น่าฟัง มีความมั่นใจ และยิ้มแย้มแจ่มใส
- ฟังคำถามให้ชัดเจนก่อนตอบ ถ้าฟังไม่ถนัดให้ถามใหม่อีกครั้ง
- ฝึกตอบคำถามให้มาก จะลดความประหม่าได้
- อย่าเสียสมาธิเพราะคนสัมภาษณ์ดุ ให้คิดเสียว่าถ้าไม่ได้ ต่อไปเจอกัน เขาก็จำเราไม่ได้หรอก ทำไปเลยให้เต็มที่
หลังจากผ่านพ้นสเต็ปการสัมภาษณ์งานจนได้ทำงานแล้ว เด็กจบใหม่ก็จะต้องพิสูจน์ตัวเอง โดยในช่วงแรกจะมีพี่เลี้ยงคอยดูแลและสอนงาน ให้ถามไปเลยเมื่อมีคำถาม เพื่อที่จะได้ทำงานเป็น แนะนำให้เด็กจบใหม่เก็บเกี่ยวประสบการณ์ไปสักพักแล้วจึงตัดสินใจว่าจะทำที่เดิมหรือเปลี่ยนที่ทำงานใหม่ รวมถึงเตรียมความพร้อมหากโดนไล่ออกกะทันหันด้วย เพราะทุกอย่างคือความเสี่ยง เตรียมพร้อมไว้ก่อนจะอุ่นใจกว่า